A qualidade de um tratamento envolve diversos fatores e começa bem antes do início do uso da medicação. Garantir que os medicamentos especiais cheguem até o paciente com integridade e qualidade é fundamental para o resultado.
É preciso manter um controle rígido dos processos e ter todos os cuidados com o armazenamento. Isso é importante principalmente quando se trata dos medicamentos especiais, que são aqueles mais sensíveis, utilizados no tratamento de doenças de alta complexidade.
E para contar um pouco mais sobre isso, vamos mostrar como a Prescrita Medicamentos, uma empresa do Grupo Elfa, cuida da saúde dos seus medicamentos. Antes veja quais tópicos vamos abordar:
- A qualidade do tratamento entregue aos pacientes;
- A farmácia faz diferença;
- Infraestrutura e modernização dos sistemas;
- O cuidado com o transporte dos medicamentos.
- A qualidade do tratamento entregue aos pacientes
Os medicamentos especiais requerem certos cuidados durante o armazenamento para que se mantenham na condição ideal de uso. Para entender isso melhor, vamos te mostrar quais são as etapas deste processo.
Quando o medicamento chega na Prescrita passa por um rígido controle de qualidade. Para começar, todos os itens são submetidos a medição de temperatura, que serve para confirmar se estão aptos para o uso.
Os produtos ficam separados em um ambiente com temperatura controlada por até 48 horas. Em seguida, são direcionados para o armazenamento.
Os que necessitam de refrigeração são colocados em geladeira ou Câmara Fria, para serem mantidos entre 2°C e 8°C. Já os medicamentos que podem ser armazenados em temperatura ambiente, ou seja, entre 15°C e 25°C, são direcionados para os estoques climatizados.
A farmácia faz diferença
A estrutura da loja é fundamental para garantir que o manuseio, conservação e a qualidade do produto atendam às necessidades exigidas. Isso é essencial, pois o medicamento precisa chegar ao cliente com toda a integridade necessária para a eficácia do tratamento.
Todo o processo de armazenamento e entrega são feitos seguindo as normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Por isso, é importante reforçar que a Prescrita trabalha pautada nos valores éticos e com a responsabilidade de comercializar produtos essenciais seguindo todos os padrões necessários. Sabemos que a qualidade e a saúde dos medicamentos estão diretamente ligadas à eficiência do tratamento.
Infraestrutura e modernização dos sistemas
Manter uma infraestrutura que possa garantir este cuidado com os medicamentos é fundamental e a tecnologia tem um papel importante nisso. Graças aos sistemas modernos de acompanhamento e controle de temperatura nada foge ao olhar atento da equipe.
As geladeiras contam com sistemas ligados a aplicativos que são capazes de monitorar e identificar qualquer episódio de queda de energia. Caso aconteça, o time de farmacêuticos é alertado por meio de avisos e mensagens em tempo real – 24 horas por dia e sete dias por semana.
Desta forma, é possível tomar as precauções adequadas para evitar qualquer problema com o armazenamento dos medicamentos.
Além disso, todo o sistema conta com o suporte de geradores e nobreaks, que são acionados sempre que necessário para que nenhum equipamento essencial pare de funcionar.
O cuidado com o transporte dos medicamentos especiais
Para garantir que a total integridade do medicamento seja mantida, os clientes que se deslocam até a loja para buscar seus produtos recebem o devido acompanhamento.
Antes de preparar a embalagem, os farmacêuticos responsáveis perguntam qual é o tempo gasto no deslocamento até o destino do medicamento.
Isso é feito para que o produto seja embalado com uma quantidade de gelo suficiente. O cuidado é tanto que é colocado gelo para um intervalo de tempo superior ao informado, para garantir que qualquer imprevisto no trânsito não comprometa a temperatura ideal do produto.
Todos os fatores apontados aqui fazem com que os produtos cheguem até aqueles que precisam com toda a qualidade necessária. Ao cuidar da saúde dos medicamentos, cuidamos dos pacientes, que podem ter acesso a um tratamento digno e com a eficiência que precisam!
Quer saber mais? Fale com a Prescrita!
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Com mais de 16 anos de mercado, a Prescrita Medicamentos é um elo fundamental no tratamento de fertilidade, oncologia e de patologias de alta complexidade que requeiram uso contínuo. Disponibilizamos o serviço de Delivery e assistência farmacêutica visando à melhor qualidade de vida para nossos clientes.
